Análisis opiniones Trust Pilot tienda TBB.
Tenemos un total de 45 opiniones positivas de la tienda.
- En 2021 se emitieron 6 opiniones.
- En 2022 se emitió 1 opinión.
- En 2023 se emitieron 7 opiniones.
- En 2024 se han emitido 32 opiniones.
Fuente: https://es.trustpilot.com/review/thebrownbox.es
Analicemos el caso de las opiniones positivas el ejercicio 2024.
Sólo en el mes de enero de 2024 se emiten más opiniones positivas que en los tres ejercicios anteriores.
1.- El día 15 de enero se emiten 13 opiniones positivas.
- Destacamos la de Simón Heredia Hernandez.
- Destacamos la de Isabel Barahona.
- Destacamos la de Myriam Perez.
Estos nombres y apellidos en Facebook, BORME… muestran clara relación con la apoderada de la sociedad titular de la web así como de la persona que desde hace años gestiona de facto la web.
2.- El día 17 de enero se emiten 2 opiniones positivas.
En enero se emiten 20 opiniones positivas. Llama la atención un incremento tan notable de opiniones positivas en un espacio de tiempo tan breve, más cuando la tienda está sirviendo el producto con notable retraso frente a otras tiendas españolas y europeas. Lo trascendente es que hemos de cotejar cuando las figuras son recepcionadas por el distribuidor de figuras Hot Toys en Europa continental (HEO) y llegan a la tienda. Hay decalajes de meses entre la llegada del producto al distribuidor y la disponibilidad en la tienda. Conforme a estos datos objetivos y contrastables por cualquiera cabe perfectamente deducir que la mayor parte de las opiniones positivas que la tienda ha acumulado en 2024 son inducidas por familiares y/o amigos de la apoderada y la persona que gestiona la web de facto.
Analicemos el caso de las opiniones negativas de 2023 y 2024.
El 22 de mayo de 2024 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente se queda sin la figura reservada. 
El 24 de abril de 2024 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente se queda sin la figura reservada. Describe dificultad para recuperar la señal. 
El 27 de marzo de 2024 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente se queda sin la figura reservada.
El 8 de abril de 2024 se emite una opinión negativa por el presunto cliente. El motivo parece ser el retraso en la entrega de producto por dos años.
El 18 de enero de 2024 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente no recibe su figura y pierde la señal del preorder. 
El 30 de noviembre de 2023 replicada de marzo de 2024 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente no recibe su figura y dada la situación incluso pierde las señales de tres figuras de Hot Toys. Significativa es la alusión al pago por paypal amigo.
El 13 de diciembre de 2023 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente dice que no llaman y que se quedan con la reserva.
El 9 de agosto de 2023 se emite una opinión negativa por el presunto cliente, pero no da argumento alguno. 
El 2 de octubre de 2023 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente manifiesta que no le llego un accesorio de un artículo. La tienda solucionó el problema.
El 16 de octubre de 2023 se emite una opinión negativa porque el presunto cliente manifiesta falta de información, comunicación y finalmente cancelación del pedido por parte de la tienda sin que fuera solicitado por el cliente.
OTRAS CAPTURAS
